市场营销专业术语及解释是指一系列用于描述和解释市场营销领域中的概念、理论和方法的术语和定义，包括4P、4C、4R、4I、SWOT分析、STP理论等，这些术语帮助人们更好地理解和应用市场营销的原理和策略。

一、专业术语

4P：指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）四个营销要素，是传统营销中的基本概念。

4C：指顾客（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）四个营销要素，是在顾客导向的营销理念下提出的概念。

4R：指满足顾客需求的关系（Relationship）、回报（Return）、反馈（Response）和忠诚度（Retention）四个营销要素，是在关系营销理念下提出的概念。

4I：指个性化（Individualization）、互动性（Interactivity）、即时性（Immediacy）和集成性（Integration）四个营销要素，是在数字化时代下提出的概念。

SWOT分析：指对企业内外环境进行分析，包括优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）四个方面，以帮助企业制定营销策略。

STP理论：指市场细分（Segmentation）、目标市场（Targeting）和市场定位（Positioning）三个步骤，是营销中确定目标受众和定位产品的理论。

二、营销方法

1.整合营销传播

指将企业各种传播方式综合集成，包括广告、直接沟通、促销、公关等，以实现企业及其产品和服务的总体传播效果达到明确、连续、一致和提升。

2.数据库营销

指通过网络或实体收集消费者的消费行为资讯和厂商的销售资讯，并将这些资讯以固定格式累积在数据库中，以进行统计分析的行销行为。

3.网络营销

指以互联网为基本手段，通过网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道和销售促进等方式，营造网上经营环境的各种活动。

4.直复营销

指在没有中间经销商的情况下，利用消费者直接通路来接触和传送货品和服务给客户的销售活动。

5.关系营销

指与长期供应商建立顾客关系，通过提供卓越的服务能力和解决问题的能力，满足顾客的需求，以建立长期稳定的合作关系。

6.绿色营销

指企业将绿色环保主义作为企业生产产品的价值观导向，以绿色文化为生产理念，满足消费者对绿色产品的需求所做的营销活动。

7.社会营销

指运用类似商业上的营销手段，以达到社会公益的目的，或者运用社会公益价值推广商品或商业服务的一种手段。

8.病毒营销

指通过公众将信息廉价复制，告诉给其他受众，从而迅速扩大自己的影响的一种信息传递策略。与传统营销相比，受众自愿接受的特点使得成本更少，收益更多更加明显。