社交电子商务,简称社交电商,是依托社交关系而进行买卖交易的电商,是从事商品或服务销售的经营行为,是新型电子商务的重要表现形式之一。你知道社交电商与传统电商的区别吗?
目前较为广泛运用的社交电商平台有微信、小红书、微博、抖音、快手等。普遍使用的传统电商平台有淘宝、天猫、京东、拼多多、苏宁易购、唯品会、国美等,那么,社交电商与传统电商的区别有哪些呢?
社交电商是围绕个人社交圈子的电商,和传统电商的差别在于,社交电商交易大多发生在熟人之间,或者是熟人推荐的朋友。
传统电商大多建立在流量庞大的平台之上,购物者信任这个平台采取这个平台上买东西。
社交电商的特点
社交电商借助社交网站、SNS、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。
①被动消费需求,消费者并没有明确和强烈的消费需求,只是在社会交往过程中受到商品信息的促发而产生了消费需求。
②受消费行为的影响而变化,从利益关系上来说,买卖双方本质上是利益对立的,而这种信任关系的天生独立。