促销管理是一种组织和计划促销活动的战略性管理方法，包括促销目标设定、促销策略制定、促销预算控制、促销执行监测等环节，旨在提高销售业绩、增加市场份额、提升品牌形象和满足消费者需求。

一、促销管理的含义

促销管理是以提高商品的销售额为主要目的，吸引、刺激消费者消费的一系列计划、组织、领导、控制和协调管理的工作，其中包括人员管理、组织管理。

二、学习目的

1.了解岗位职责和社会责任

2.明确素质和基本职业能力

3.熟悉和掌握促销人员的职业准则

4.从总体上掌握促销活动的调查、策划、实施组织和效果检测等环节和过程的协调和管理

三、促销管理分类

1.促销人员管理

2.促销组织管理

四、具体内容

1.促销人员管理

A、社会责任：

沟通市场信息，促进产销联系，推动商品交换；

增强企业营销能力，提高企业综合竞争力；

要有利于提高国民生活质量和社会利益、消费者长远利益

B、岗位责任：

研究和策划企业促销方案；

执行企业促销计划；

开拓新的目标市场；

C、职业功能：发现需求；说服顾客；提供服务

D、基本能力：

良好的记忆力；敏锐的观察力；丰富的想象力；

准确的判断力；娴熟的操作力；社会交际能力；

2.促销组织管理

A、促销机构的活动方式：

企业内部促销组织机构独立策划，独立实施促销活动；

企业外部进行促销策划，并联合企业内部组织机构共同实施促销活动；

企业内外部组织联合策划，并联合实施促销活动          

 B、企业促销决策创新：

促销观念创新； 促销组织创新； 促销技术创新；促销工具创新

五、注意事项：

1、不要被迫选择单品促销。

2、不要为了追求毛利而选择错误的促销商品

3、要让顾客确实感到在我们商场是很经济的。

4、促销区设专用称台，足够的员工维持促销工作。

5、新品促销应配置试吃活动，让顾客了解商品，有利于销售。

6、促销商品最好与关联性商品陈列在一起，带动相关商品的销售。

7、促销区的卫生工作。

8、特价牌悬挂位置正确、价格标示正确，价格牌置于醒目的位置。

9、确定宣传单发放及海报的张贴完毕。

10、注意营造促销的气氛。

11、时刻了解商品的销售情况，严防缺货。

12、抓住每天黄昏时段，处理掉促销区不能存放的商品，以减少损耗。

13、每天做好促销分析总结。

14、促销跟踪。