邮政快递是万国邮政联盟（UPU）邮政部成员提供的一种国际特快邮政服务，邮递方式多样，方便快捷，用户可通过官网页面的邮政快递单号查询快递实时动态，实现邮件的全程跟踪查询。
一、中国邮政
中国邮政速递物流公司为中国邮政集团公司直属全资公司，主要经营国际、国内EMS特快专递业务，是中国速递服务的最早供应商，也是目前中国速递行业的最大运营商和领导者。公司拥有员工20,000多人，EMS业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2,000个城市。
截至2020年底，邮政快递业拥有各类营业网点34.9万处，邮路总长度（单程）达1187.4万公里。邮政普遍服务均等化基本实现，建制村全部实现直接通邮。
中国邮政快递查询提供EMS快递查询、录取通知书查询、苹果件查询、货运查询等邮政快递查询,并集成常用物流快递单号查询。
二、邮政快递单号查询
用户直接在搜索引擎平台搜索关键词“邮政快递单号查询”，搜索页面出现中国邮政EMS的搜索框，输入快递单号，点击“查询”按钮，即可查询自己的快递状态。此外，也可以直接进入中国邮政官网，在官网页面中间查询框输入快递单号进行查询。
三、中国邮政官网查询种类
中国邮政快递查询网：EMS快递查询、录取通知书查询、苹果件查询、货运查询
EMS快递查询：用户只需输入邮件号，点击查询即可，
录取通知书查询：需要根据准考证号、考生号、收件人手机号码进行查询，同时还需要收件人手机号后四位
苹果件查询：输入邮件号MAILNUMBER / DN号 / RMACODE
货运查询：货运查询分为海运整箱、海运拼箱、空运以及铁路四个运输方式，用户根据自己运输的方式进行查询。（铁路功能目前正在维修中，用户可在货盘查询—铁路货盘询价功能页签进行操作）
四、11185和11183什么区别
11185和11183两者主要的区别在于服务类型不同：
11183是邮政EMS的服务电话，专门负责EMS（Express Mail Service）特快专递服务的咨询和投诉，用户需要EMS服务的帮助，应该拨打11183。
11185是提供邮政普通挂号信、包裹、国内小包、汇票等服务，同时也接受相关服务的咨询和投诉。用户需要普通挂号信或者包裹等服务可以拨打11185。
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